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【内训】《怎样做一个合格的班组长》(1-2天)

作者:5S培训师 来源:5S培训中心 发布时间:2017-06-21 22:06 阅读:

课程简介

课程时间:1-2 天,6小时/天

授课对象:缺乏或待完善的安全管理现场、追求卓越的相关中高层管理人员、EHS人员

授课方式:讲解+工具+方法+训练+点评


课程背景

一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好?

一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的---他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从;---管理是一门科学,也是一门艺术,对于基层管理者来说更是一门技术,本课程力图将管理理论转化成基层干部能吸收的管理技术,使他们能充分胜任岗位需求并为组织创造绩效。

我们从角色认知出发,通过换位思考,传授管理基础理论,辅导管理基本技能,挖掘出班组长本身的潜能;在这个课程中,学员是主角,老师引导他们认识自己,认识身边的人,身边的事,进一步明确自己的责权利,找到自己的方向和坐标;

班组长,领导下级,服务同级,服从上级,深刻领会上级意图,熟练运用管理工具,合理调配资源,以最小的投入转化出最大的产出,用责任,智慧,勤力,创新捍卫公司的荣誉和利益;本课程就是致力于培训这样一支班组长队伍。

课程目标

1、学习怎样盘点自己,定位自己,强化班组长角色认知;

2、了解怎样分析部下,了解同级,理解上级,换位思考,强化同理心;

3、消化基本的管理理论;管理应知,使基层管理如虎添翼;

4、掌握必要的管理技巧;管理应会,使班组管理游刃有余;

5、学会分享,交流,构建团队学习的平台;

课程大纲

一、 角色认知——别拿班组长不当干部,我的地盘我做主
1、我是谁?
2、我从哪来?
3、我将向何处去?
4、别人怎么看我?
5、我们的兄弟姐妹---介绍下属;
6、我们的生财机器---介绍机器/设备,产线/工具;
7、我们的产品组成---介绍产品组成,物料清单;
8、我们的加工工艺---介绍加工工艺,品质要点;
9、我们的环境---介绍我们的工作环境,生活环境;

二、换位思考——分析下属,了解同僚,理解上司 
1、我的下属---属于他们的快乐,苦恼,诉求有哪些?
2、如何领导我们的下属---化管理为服务!
3、我的同僚---我能帮他们做什么?他们可以帮我做什么?
4、如何与我们的同僚相处---化推卸指责为合作共赢!
5、我的上司---他的优点是什么?特点是什么?
6、如何追随我们的上司---我的上司就是我的老板!
7、公司的组织架构,部门职能---建立良好的工作关系;
8、岗位职责---我的责任,权力及利益;

三、管理理论篇——使班组管理如虎添翼
1、管理就是计划,组织,指挥,协调,控制;
2、管理就是P,D,C,A;
3、管理就是观念,流程,规范;
4、管理就是教育,训练,执行;
5、管理就是稽核,检讨,激励;
6、管理管质量,交期,成本,安全,士气!
7、管理管人,机,料,法,环;
8、管理管事前,事中,事后;
9、管理管学习,工作,生活;

四、管理实践篇---让班组管理游刃有余
1、公司里什么现象是最可怕的?
2、为什么会造成这种后果?
3、怎样批请假?(假设一个员工要请1天假)
4、怎么批辞工?
5、如何控制员工冲突?
6、如何把握与员工的距离?
7、如何处理吃饭,送礼,私情?
8、如何栽培部下?
9、员工关系管理的原则?

五、管理实践篇——让班组管理手到擒来!
1、如何换线?
2、如何运用线平衡;
3、人机法;
4、首件/末件确认;
5、工作交接;
6、生产效率与人力计算;
7、设备稼动率与设备需求计算;
8、如何有效处理尾数;
9、如何减少换线;

六、管理的总结
1、从重点管理,全面管理到自主管理;
2、管理的技术面,科学面,艺术面;
3、天生个性与后天养成;
4、选择与表达---我是一个---;

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